お知らせ

2023.05.25消費者力

低価格で誘う換気扇やエアコンクリーニングの電話勧誘に注意

換気扇やエアコンの汚れは気になりますが、低価格と勧誘されても安易に訪問を承諾しないようにしましょう。
【相談事例】
自宅に電話があり「お試し価格の3000円で、換気扇やエアコンのクリーニングができる」と勧誘され、換気扇の掃除を依頼した。業者が来訪し、換気扇を掃除した後、汚れが付きにくくなるからと、コーティングを勧められ、断れずに承諾した。すると、風呂場や洗面所の換気扇もコーティングされ、約30万円も請求された。
【アドバイス】
①電話の説明だけでは詳しい内容は分からないので、一旦電話をきって、周りに相談するなどしてから判断しましょう。
②電話勧誘トラブル防止には、通話録音装置や迷惑電話対策機能が付いた電話機を使用することも有効です。
③作業を依頼した場合、作業当日に追加の契約を勧誘されてもその場で決めないようにしましょう。作業時には、なるべく家族などに同席してもらいましょう。
④クーリング・オフができる場合があります。困ったときは、お住いの自治体の消費生活センター等に相談しましょう。(消費者ホットライン188)

くわしくはコチラ↓ 国民生活センター
「低価格で誘う換気扇やエアコンクリーニングの電話勧誘」

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